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连云港市12366税收咨询投诉中心是由市地税局组建的的12366服务系统。为纳税人提供办理税收纳税事项服务指引，提供税收政策法规和征管规程的咨询服务；为纳税人举报涉税案件提供指引；为纳税人举报税务部门及人员的违法违纪行为提供指引；接听、记录和主动采集纳税人对税务行风和服务质量方面的投诉、意见和建议。
目前，12366咨询热线的服务方式包括：人工接听、自动语音、自动传真、留言信箱、网络咨询。其中，人工接听、网络咨询的服务时间为星期一至星期五工作时间（法定节假日除外），自动语音、自动传真、留言信箱为24小时服务。
只要您拨打12366或在连云港地税网站在线咨询，即可得到热情周到的优质服务。
语音咨询：
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1、直接拨通“12366”，选择按键：政策法规咨询请按“1”；办税指南请按“2”；最新公告请按3”；
数
据自动查询请按“4”；举报、投诉请按“5”；自动留言请按“6”；系统功能说明请按“7”；法
定工作
日内转接人工服务请按“0”。
2、在系统播放语音内容过程中，您随时可以按“0”键转接人工服务。
3、在系统播放语音内容的过程中，您随时可以按“9”键，用传真机接收该项内容。
4、按*键返回上一级，按#键为暂停。 |
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